Dátum účinnosti: [1.10.2025]
Vitaj na stránke Lubifood, internetového obchodu prevádzkovaného spoločnosťou AGROREGIÓN, a.s., registrovanou na Slovensku, so sídlom Hollého 203, 01501 Rajec, IČO: 36382973, DIČ: 2020097761, IČ DPH: SK2020097761 (ďalej len „Predávajúci“ alebo „my“).
Prístupom a používaním našej webovej stránky alebo zadaním objednávky cez náš internetový obchod súhlasíš s týmito Obchodnými podmienkami. Prosím, prečítaj si ich pozorne pred uskutočnením nákupu.
1. Všeobecné informácie
Tieto Obchodné podmienky upravujú predaj produktov prostredníctvom nášho internetového obchodu dostupného na lubifood.com. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť alebo aktualizovať tieto podmienky. Akékoľvek zmeny nadobudnú účinnosť po zverejnení na tejto webovej stránke.
2. Produkty
Náš internetový obchod ponúka potraviny vhodné pre PKU a lokálne pestované poľnohospodárske produkty, ako sú mak, pohánka, ľan a ďalšie súvisiace položky. Popisy produktov a ceny sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Hoci sa snažíme zobrazovať presné informácie, nemôžeme zaručiť, že všetky popisy produktov alebo fotografie sú bez chýb.
3. Objednávanie a platba
Objednávky je možné zadať prostredníctvom nášho internetového obchodu. Zadaním objednávky potvrdzuješ, že všetky poskytnuté informácie sú presné a úplné.
Všetky platby sa uskutočňujú online kreditnou alebo debetnou kartou cez zabezpečenú platobnú bránu. Objednávky budú spracované až po úspešnom prijatí platby.
4. Možnosti doručenia
V súčasnosti ponúkame nasledujúce spôsoby doručenia:
Kuriérska služba DPD – dostupná v rámci Slovenska a vybraných krajín EÚ.
Osobný odber – zdarma na adrese našej spoločnosti:
AGROREGIÓN, a.s., Hollého 203, 01501 Rajec
Dodacie lehoty závisia od miesta doručenia a dostupnosti produktu. Nezodpovedáme za oneskorenia spôsobené kuriérskou službou.
5. Vrátenie tovaru a reklamácie
Zákazníci môžu vrátiť tovar alebo podať reklamáciu do 30 dní od dátumu doručenia.
Vrátený tovar musí byť neotvorený, nepoužitý a v pôvodnom obale.
Pre začatie procesu vrátenia alebo reklamácie nás prosím kontaktuj na:
📧 info@lubifood.com
📞 +421 910 808 202, +33 6 03 26 90 24
Vrátenie peňazí bude spracované do 14 pracovných dní po prijatí a kontrole vráteného tovaru.
6. Ceny a dane
Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) a zahŕňajú daň z pridanej hodnoty (DPH), pokiaľ nie je uvedené inak. Predávajúci si vyhradzuje právo upraviť ceny z dôvodu zmien na trhu alebo u dodávateľov.
Predávajúci je platiteľom DPH registrovaným v Slovenskej republike. Všetky objednávky odoslané v rámci Európskej únie (napr. do Českej republiky alebo Francúzska) sú fakturované so slovenskou DPH v súlade s platnými daňovými predpismi EÚ, pretože Predávajúci neprekročil prah pre uplatnenie režimu Jednotného kontaktného miesta (OSS).
Ak celkový objem cezhraničného predaja Predávajúceho v rámci EÚ prekročí prah OSS, sadzby DPH môžu byť upravené podľa daňových pravidiel krajiny dodania zákazníka.
7. Obmedzenie zodpovednosti
Vynakladáme maximálne úsilie na zabezpečenie presnosti a spoľahlivosti informácií prezentovaných na našej webovej stránke. Avšak nezodpovedáme za žiadne nepriame, náhodné alebo následné škody vyplývajúce z používania našich produktov alebo webovej stránky.
Predávajúci si vyhradzuje právo upraviť ceny z dôvodu zmien na trhu alebo u dodávateľov.
8. Ochrana súkromia a osobných údajov
Rešpektujeme tvoje súkromie a so všetkými osobnými údajmi nakladáme v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov a našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na našej webovej stránke.
Zadaním objednávky súhlasíš so spracovaním tvojich osobných údajov na účely vybavenia objednávky a doručenia.
9. Rozhodné právo
Tieto Obchodné podmienky sa riadia zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto podmienok alebo v súvislosti s nimi budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
10. Kontaktné informácie
Pre akékoľvek otázky, sťažnosti alebo dodatočné informácie nás prosím kontaktuj:
AGROREGIÓN, a.s.
Hollého 203, 01501 Rajec, Slovensko
IČO: 36382973
DIČ: 2020097761
IČ DPH: SK2020097761
Email: info@lubifood.com
Telefón: +421 910 808 202, +33 6 03 26 90 24